Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité et Protection des Données Personnelles

Dernière mise à jour le 29/10/2026.

La présente Politique de Confidentialité a pour objet d'informer de manière claire, transparente et détaillée tout utilisateur des engagements pris par l'organisation NBA Paris 2027 concernant la collecte, le traitement, la conservation et la protection de ses données à caractère personnel dans le cadre de l'utilisation de cette plateforme en ligne et des services associés.

1. Identité et coordonnées du responsable de traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées sur ce site est la structure NBA Paris 2027. Pour toute interrogation relative à la présente politique ou pour l'exercice de vos prérogatives légales, vous pouvez joindre nos services par voie postale à l'adresse suivante : Avenue du Club Hippique 573 13090 Aix-en-Provence France, par voie électronique à l'adresse : support@nbaparis2027billets.com ou par téléphone au 0484262965.

2. Données personnelles faisant l'objet d'une collecte

Dans le strict cadre des finalités décrites ci-après, nous pouvons recueillir différentes typologies d'informations :

• Données relatives à votre identité et vos coordonnées : nom de famille, prénom, civilité, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données relatives à vos interactions et demandes : historique des échanges avec le support, contenus des messages transmis via nos formulaires, préférences de communication et centres d'intérêt signalés.
• Données de navigation et d'utilisation des services : adresse IP, données de géolocalisation approximative, type et version du navigateur Internet, système d'exploitation, identifiants uniques de terminaux, parcours de navigation, pages consultées, durée de consultation et sources de trafic.
• Données issues des technologies de traçage et pixels publicitaires : interactions avec nos campagnes de communication diffusées sur des régies partenaires, notamment l'écosystème Meta, conformément aux consentements accordés.

3. Finalités des traitements et bases juridiques

Tout traitement d'informations à caractère personnel repose sur un fondement juridique déterminé conformément à la réglementation en vigueur. Les opérations menées par NBA Paris 2027 répondent aux cas de figure suivants :

• Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : gestion des demandes d'informations, traitement des réservations ou inscriptions aux opérations événementielles, prise de contact et suivi de la relation opérationnelle.
• Recueil de votre consentement exprès : inscription à la lettre d'information (newsletter), activation de traceurs analytiques ou de modules publicitaires ciblés (incluant les fonctionnalités de reciblage publicitaire via Meta Ads), participation à des opérations promotionnelles ou sondages spécifiques. Le consentement peut être retiré librement à tout moment.
• Poursuite de nos intérêts légitimes : optimisation des performances de notre plateforme, sécurisation de nos infrastructures contre les fraudes ou intrusions informatiques, élaboration de statistiques internes de fréquentation anonymisées ou agrégées, adaptation de l'ergonomie générale du site.
• Respect d'obligations légales et réglementaires : conservation des documents comptables, gestion des réclamations contentieuses et réponse aux réquisitions formelles d'autorités administratives ou judiciaires habilitées.

4. Modalités de conservation et délais applicables

Les données ne sont conservées que pendant la période strictement nécessaire à l'accomplissement des objectifs poursuivis :

• Les données liées à la relation de service et aux sollicitations commerciales actives sont conservées pendant un délai maximal de trois (3) ans à compter du dernier contact émanant de l'utilisateur.
• Les données relatives aux consentements cookies et traceurs sont conservées pour une durée n'excédant pas six (6) mois, conformément aux recommandations des autorités de régulation.
• Les données de facturation et les pièces justificatives d'engagements contractuels sont archivées pour une durée de dix (10) ans afin de satisfaire aux obligations légales, fiscales et comptables.
• Les journaux de connexion et données techniques de sécurité sont conservés pour une durée ne dépassant pas douze (12) mois.

5. Destinataires et transferts des données

L'accès aux données personnelles est strictement limité aux collaborateurs habilités de NBA Paris 2027 et aux prestataires techniques intervenant pour notre compte (hébergeurs sécurisés, prestataires d'envoi de courriels, prestataires d'audit de sécurité et partenaires d'analyse publicitaire).

Tous les sous-traitants sont soumis à des clauses contractuelles strictes leur imposant de garantir la confidentialité et la sécurité des données, et de ne traiter celles-ci que sur nos instructions exclusives. Dans l'éventualité où des données seraient transmises hors de l'Espace Économique Européen, nous mettons en œuvre des mécanismes de protection reconnus tels que des Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne ou des décisions d'adéquation en vigueur.

6. Sécurité et intégrité des systèmes

Afin de préserver la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles contre toute altération, perte accidentelle ou accès non autorisé, NBA Paris 2027 applique des mesures techniques et organisationnelles renforcées :

• Protocoles de chiffrement de bout en bout des flux de données (certificats SSL/TLS).
• Systèmes de pare-feu avancés, détection des vulnérabilités et sauvegardes régulières externalisées.
• Gestion stricte des autorisations d'accès aux serveurs par authentification robuste à double facteur.
• Sensibilisation et formation continue des équipes en matière de sécurité informatique.

7. Vos droits et modalités d'exercice

Conformément au cadre juridique applicable relatif à la protection des données, vous disposez des prérogatives suivantes :

• Droit d'accès et d'information : vous avez le pouvoir d'obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et d'en recevoir une copie intégrale.
• Droit de rectification : vous pouvez exiger la mise à jour immédiate de vos données personnelles inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement : vous disposez du droit de solliciter la suppression définitive de vos informations personnelles sous réserve de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander le gel temporaire du traitement de certaines données dans les cas prévus par les textes.
• Droit à la portabilité : vous pouvez récupérer les données que vous nous avez fournies sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer à tout instant au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière ou à des fins de prospection directe.
• Directives post-mortem : vous avez la faculté de définir des consignes relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

Pour faire valoir l'un de ces droits, adressez votre demande en justifiant de votre identité à notre équipe par courriel à support@nbaparis2027billets.com ou par lettre à Avenue du Club Hippique 573 13090 Aix-en-Provence France. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous conservez la possibilité d'introduire une réclamation auprès de l'autorité nationale de contrôle de protection des données (CNIL).